1
2
3
Fallas amb direccions IP
Fallas amb Switches o Routers
Conectar equips desordenadament
Una de les incidències més comuns son els conflictes amb les direccions ip
ocasionalment pot passar que 2 equips tinguin la mateixa IP, ja que un pot estar configurat estàticament. Aquest fet es coneix com a IP Duplicada.
Quan els problemes de connectivitat són locals el problema es pot solucionar reiniciant el switch d’accés o router.
En alguns casos les falles a la xarxa no tenen una causa aparent.
Per exemple, la nostra màquina pot enviar i rebre correus sense problemes però no té accés a internet,
o estem tranquil·lament navegant la xarxa quan d’un moment a l’altre es perd l’accés i passats alguns minuts hi ha internet de nou.
La necessitat de connectivitat sol créixer massa ràpid, i això provoca que s’acabin connectant equips simplement al “switch més proper” o conectar un switch a “switch més proper” i així infinitament.
Quan això passa les dades han de córrer llargues distàncies abans d’arribar al seu destí, a més d’augmentar els llocs que poden causar falles.
4
5
6
Problemes NetBIOS
Errors DNS
Infeccions de Virus
NetBIOS és un protocol de Windows que permet als ordinadors en una xarxa “parlar”. Tanmateix, sovint no treballa adequadament provocant lentitud a la nostra xarxa o generant errors en accedir els fitxers compartits i de vegades el tall del servei.
Una opció és identificar els equips amb conflictes i reanomenar-ne un. Per analitzar els noms de la xarxa podeu utilitzar una eina com Angry Ip Scanner.
Bàsicament els servidors DNS ens ajuden a resoldre noms, per accedir a google.com després d’escriure’l al nostre navegador el sistema el resol i després veiem la pàgina al nostre navegador.
Pot donar-se el cas que Windows ens informi que tenim accés a internet, més en intentar accedir a alguna web ens doni error NAME NOT RESOLVED, verifica els teus DNS.
En aquest punt són clau les normes o polítiques de l’empresa pel que fa a l’ús d’internet, la disciplina ens pot estalviar moltíssims problemes.
Davant d’una falla sobtada, mai no està de més un escaneig de virus a cada terminal de la xarxa. Una sola terminal infectada pot generar milers de correus SPAM que congestion en la nostra xarxa.